“Nuestra misión es hacer realidad las ideas de negocio de nuestros clientes”
Dialogamos con German Basilico, Onboarding & Project Responsible de nuestra compañía, sobre la misión, la metodología de su equipo y sus principales objetivos con los clientes.
¿Cuál es la misión del equipo de Onboarding y Proyectos de la vertical de Adquirencia?
El objetivo principal para nosotros es hacer realidad las ideas de negocio de nuestros clientes. Para los nuevos clientes, nos enfocamos en una integración e implementación ágil y eficiente para el lanzamiento de su producto. Para los actuales, los acompañamos en el desarrollo de nuevas funcionalidades, mejoras operativas y alineación de nuevos mandatos de marca.
Además, diseñamos una metodología acorde para cada uno de ellos, asegurando que aprovechen al máximo nuestra experiencia y know how para alcanzar sus objetivos.
¿Qué caracteriza al área?
Nos destacamos por nuestra capacidad de innovar y ser eficientes en cada etapa del proceso de trabajo conjunto. Como cada negocio y cada cliente es único, combinamos lo mejor de diferentes metodologías para garantizar la mejor experiencia.
Si hay algo que nos diferencia es que ofrecemos capacitaciones integrales para un conocimiento práctico de nuestras soluciones, brindamos asesoría técnica específica garantizando un acompañamiento constante, herramientas de automatización y eficiencia para agilizar el onboarding y la gestión de proyectos.
¿Cómo definirían el rol del equipo?
Además de ser proveedores de soluciones tecnológicas para nuestros clientes, somos sus aliados estratégicos.
Nuestro compromiso es construir relaciones duraderas, basadas en la confianza y la colaboración. Día a día, trabajamos para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y superar desafíos, siempre enfocados en la innovación y la mejora continua. Nos desafiamos en todo lo que hacemos en pos de mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Si buscas una solución simple y ágil para ingresar al ecosistema de medios de pago, contáctanos y descubrí cómo podemos trabajar juntos para alcanzar tus objetivos.
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